سياسة الخصوصية
مجموعة دارك
1. مقدمة
تحترم مجموعة دارك («الشركة» أو «نحن» أو «لنا») خصوصيتك، وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية وفقًا للقوانين المصرية السارية. توضّح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك موقعنا أو تواصلك معنا أو تعاملك مع خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:
المعلومات التي تقدّمها لنا: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، والرسائل أو تفاصيل الاستفسار، وأي معلومات تقدّمها طواعيةً عبر النماذج أو المراسلات.
المعلومات المجموعة تلقائيًا: عنوان IP، ومعرّفات الجهاز، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات المُشاهَدة، والتفاعلات، والموقع التقريبي المستنتَج من عنوان IP، وصفحات الإحالة والخروج.
ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة: ملفات الارتباط والبيكسل وأدوات التحليل المستخدمة لدعم وظائف الموقع وقياس الأداء وتحسين التجربة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات عن العقارات والخدمات والفرص
- التواصل معك، بما في ذلك إرسال ما تطلبه من تحديثات
- تشغيل موقعنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها
- رصد مشكلات الأمان أو الاحتيال ومنعها ومعالجتها
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية السارية
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
4. الامتثال القانوني (مصر)
نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. وعند وقوع أي حادث بيانات، نلتزم بمتطلبات الإخطار السارية، بما فيها ما ينص عليه القانون المصري حيث ينطبق.
5. كيف نشارك المعلومات
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مقدّمو الخدمات: المورّدون الذين يعاونوننا في تشغيل موقعنا وأعمالنا (مثل الاستضافة والتحليلات وإدارة العملاء والمراسلات)
- المستشارون المهنيون: المستشارون القانونيون والماليون وغيرهم من المهنيين حسب الحاجة
- عمليات نقل الأعمال: في إطار اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع كل أعمالنا أو جزء منها (وفق القانون الساري)
- المتطلبات القانونية: للامتثال لقانونٍ أو لائحةٍ أو أمر محكمة أو طلبٍ مشروع، أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن
6. ملفات الارتباط والتحليلات
تساعدنا ملفات الارتباط على فهم الاستخدام، وتذكّر التفضيلات، وتحسين الأداء. ويمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يوقف بعض مزايا الموقع.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، بما في ذلك الوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.
8. خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفق الحدود القانونية السارية. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك (إن وُجد) أو بالتواصل معنا.
9. الأمان
نستخدم ضمانات معقولة لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقلٍ عبر الإنترنت أو تخزينٍ إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
10. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا غير موجَّهة لمن هم دون 18 عامًا. ولا نجمع عن علمٍ معلومات شخصية من الأطفال.
11. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى فيها، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
12. الزوّار الدوليون
يُشغَّل موقعنا وخدماتنا في مصر. وإذا دخلت الموقع من خارج مصر، فأنت تدرك أن معلوماتك قد تُعالَج وتُحفظ في مصر، حيث قد تختلف قوانين الخصوصية عن قوانين بلدك.
13. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية من حينٍ لآخر. وستُنشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».
14. تواصل معنا
إن كان لديك سؤال عن سياسة الخصوصية أو ممارساتنا، تواصل معنا:
مجموعة دارك
مدينة الشيخ زايد، الجيزة، مصر
البريد الإلكتروني: info@darak-group.com